image

Что такое метрика онлайн-курсов COR (Completion Rate) доходимость и как ей правильно пользоваться

21 июля 2021

user-iconАвтор: 

Важным этапом функционирования инфобизнеса является оценка эффективности образовательных программ. Один из ключевых критериев — метрика онлайн-курсов COR (Completion Rate) доходимость. Этот показатель и анализ факторов, которые на него влияют, позволит контролировать качество обучения и находить дополнительные резервы для его улучшения.

Что это

COR (Completion Rate) — это метрика, при помощи которой производится оценка эффективности образовательной программы. Те, кто пришёл учиться, не всегда проходят курс полностью. Отношение успешно закончивших и тех, кто зарегистрировался первоначально для его прохождения представляет собой Completion Rate.

Как это работает

Как работает метрика онлайн-курсов COR (Completion Rate) доходимостьЭтот способ оценки является одним из нескольких. Можно, например, также оценивать количество тех, кто предпочёл новую профессию или уровень освоения изученного материала. Однако важными преимуществами COR являются относительная простота и высокая информативность этого параметра.

Чтобы вычислить значение этого показателя необходимо количество тех, кто окончил обучение, разделить на количество зарегистрировавшихся, затем умножить на 100. Таким образом можно узнать, сколько процентов обучающихся прошли курс полностью.

На первый взгляд, можно предположить, что такой показатель будет близок к 100%, однако статистические исследования опровергают это:

  1. При обучении на бесплатных курсах COR не превышает 13%, но в большинстве случаев равен 3%-5%.
  2. Среди тех, кто оплатил курс, успешно окончивших до 45%.
  3. Если на платных курсах практикуется дополнительное сопровождение (например, тьюторство), то показатель может достигать 80%.

На величину COR влияет множество различных факторов. Предполагается, что чем качественнее методика преподавания, тем он будет выше.

Что влияет на COR, основные факторы метрики

Чтобы при обучении получить максимально высокий COR, нужно принять во внимание те факторы, которые на него влияют. Их анализ позволит найти эффективные пути совершенствования образовательного процесса.

ФакторОписание
Ожидания обучающихся

Когда студент приходит на курсы, у него для этого имеются свои причины. В частности, он может планирует освоить новую профессию, рассчитывает на определённый уровень заработка впоследствии, предполагает, что у него достаточно способностей и трудолюбия для тщательного освоения материала. Такие ожидания не всегда соответствуют действительности. Например, если разобравшись лучше, он решает, что эта специальность не для него, то он уйдёт, не закончив обучения. При высокой сложности обучения он может решить, что лучше попробует работать в другой сфере.

Чтобы снизить процент таких людей при обучении, важно их правильно информировать на том этапе, когда они принимают решение. Чем точнее будет полученная ими информация, тем меньше неожиданностей их ждёт в будущем.

При построении курса важно уделять внимание мотивационным аспектам обучения. Если удастся увлечь студентов, то процент тех, кто захочет уйти, будет существенно меньше.

Сложность контента

Для того, чтобы обучение было успешным, должна быть точно подобрана сложность преподаваемого материала. Если он будет лёгким, у студента будет повод усомниться в том, что курсы ему в достаточной степени полезны. Слишком трудный контент может вызвать ощущение, что эта профессия не для него, она ему недоступна.

При составлении курса необходимо, чтобы материал был в меру сложным и соответствовал возможностям учеников. Если они испытывают сложности с освоением, должна быть возможно получения дополнительных консультаций.

Время работы с контентомПри участии в слишком долгих мероприятиях ученик постепенно утомляется. Если обучающие видео в меру сложны и имеют оптимальную длительность. Они наилучшим образом подойдут для обучения.
Уровень допустимой нагрузкиПри онлайн образовании нужно учитывать, что студенты не только учатся. В это время они работают, у них проходит своя жизнь. Обучающиеся готовы тратить силы и время на обучения, но для этого имеются ограничения. Курсы должны быть построены таким образом, чтобы время, потраченное для обучения не превышало их возможностей.
Домашние заданияИх выполнение позволяет глубже усвоить преподаваемый материал. Однако, если их будет слишком много, или они будут сложны, то это приведёт к противоположному результату. Домашние задания должны быть точно подобраны по сложности и по времени выполнения, тогда они дадут максимальный эффект.

Какие еще существуют метрики

Чтобы оценить качество преподавания, можно применять не только COR, но и другие метрики. Вот наиболее известные из них:

  1. NPS является индексом, отражающим степень лояльности пользователей. Его можно узнать, опросив выпускников. Им предлагают оценить по шкале от 1 до 10 вероятность того, что они порекомендуют образовательный сервис знакомым. NPS даёт возможность оценить возвращаемость обучающихся.
  2. Аналогичный способ оценки можно применять не только ко всему курсу обучения, но и к отдельным мероприятиям, входящим в него. Метрика CSI позволяет детально оценивать качество курса обучения, при необходимости внося в него корректировки. Чтобы узнать CSI, студентам можно предложить оценить по шкале от 1 до 10 проведение вебинара, прохождение определённого модуля обучения или другое взаимодействие при обучении.
  3. Можно оценивать уровень успеваемости учеников.

Метрики онлайн-курсовТакже существуют дополнительные метрики, позволяющие оценить качество преподавания:

  1. Количество учеников, посещающих вебинары позволит оценить качество усвоения нового материала.
  2. Важной является степень отзывчивости при обращении к специалистам за помощью. Оценка времени, необходимого для решения возникших вопросов позволит найти дополнительные возможности для совершенствования организации работы с обучающимися.
  3. Выполнение домашних заданий может потребовать различного времени. Его оценка позволит сделать нагрузку более равномерной.
  4. После окончания курсов выпускники заинтересованы в том, чтобы получить работу по новой специальности. Процент тех, кто это смог успешно сделать, является одним из важнейших итоговых показателей успешности работы онлайн курсов.

Метрика онлайн курсов COR (Completion Rate) рассказывает о том, сколько студентов их оканчивает. Тщательное изучение возможностей для повышения ее значения позволит найти дополнительные способы улучшения качества преподавания.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Узнай об обновлениях Lesson Delivery первым
Подпишитесь по электронной почте
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота

Автор статьи:
Ольга Посохова

Люблю учиться и прокачивать навыки. Могу рассказать про обучение и заработок в Телеграм. Увлекаюсь рисованием и психологией.

guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: