image

Сколько стоит чат-бот в Телеграм от и до «с нуля»

30 июня 2021

user-iconАвтор: 

Чат-боты настолько плотно вошли в обиход современного инфо-бизнеса, что вопрос о их необходимости не стоит в принципе. Гораздо чаще задается вопрос — каков бюджет создания бота, и кто в состоянии с этим справиться.

Рассмотрим из чего формируется стоимость работ, сколько стоит чат-бот от и до, и нужно ли обладать специальными знаниями и навыками для создания полноценного виртуального помощника.

От чего зависит стоимость разработки

Стоимость разработки чат-ботов зависит в первую очередь от усилий, требуемых для создания и запуска рабочего проекта. В отличие от приобретения готового шаблона по фиксированной цене, ценообразование создания чат-бота под конкретные требования заказчика строится на основе динамических факторов. Основных факторов два:Сколько стоит чат-бот от и до и от чего это зависит

  • канал, в котором предполагается применять чат-бота. Под каналом здесь понимается веб-среда, в которую чат-бот будет внедряться. Это может быть сайт, социальная сеть, SMS или мессенджер. Наиболее дешевыми (с точки зрения затрат на настройку) являются чат-боты для мессенджеров так как в их среде уже есть готовые шаблоны настроек интерфейса и логических правил;
  • структура диалога. Для лучшего понимания, диалоговые возможности чат-бота можно представить в виде дерева, и чем больше на этом дереве веток, ответвлений и отростков, тем более информативный диалог способен поддерживать бот. Стоимость работ на этом этапе оценивается по количеству вопросов, которые должен решать бот.

Кроме основных факторов, влияющих на конечную цену готового чат-бота есть и дополнительные – сроки разработки, наличие либо отсутствие необходимости поддержки и администрирования бота после его передачи заказчику, поддержка нескольких языков и т.д.

Сколько стоит чат-бот в Телеграм

Верхней планки стоимости разработки чат-бота для популярного мессенджера Телеграмм практически нет, цена серьезного корпоративного бота для крупной компании может достигать сотен тысяч рублей.

В случае если на начальном этапе требуется простая автоматизация рутинных процессов и поддержка несложного диалога по заранее выбранным шаблонам, стоимость может варьироваться от 5 до 15 тысяч рублей.

Новый способ обучаться в телефоне с помощью бота Телеграм. Можно делать курсы, марафоны, учить сотрудников на автомате и принимать домашние задания. Посмотрите примеры готовых ботов в образовании.

В среднем час работы программиста при написании чат-бота оценивается в 700-800 рублей. Учитывая, что Телеграм имеет собственную платформу, специалист может как создать бота «с нуля», так и пройти пошаговый процесс настройки платформы по встроенному шаблону. Во втором случае стоимость такого бота будет примерно 6 тысяч рублей.

Для решения более сложных коммерческих задач бот должен обладать набором требуемых функций (навигация по сайту, корректировка меню, несложный диалог с клиентом и т.д.), в этом случае помимо программистов к созданию чат-бота привлекают и других специалистов – копирайтеров, корректоров, SMM менеджеров и дизайнеров. Конечная стоимость комплексной работы по созданию такого бота будет начинаться от 12 тысяч рублей.

Есть ли техзадание?

Как влияет техзадание на стоимость чат-ботаНаличие четко структурированного технического задания существенно уменьшает время согласования и разработки бота. Под техническим заданием понимается документ, описывающий все базовые функции будущего виртуального помощника, предназначение и конечную цель его создания. Именно техзадание является отправной точкой расчета стоимости чат-бота и временных рамок работы над ним.

Удобнее всего составлять техзадание в виде набора блоков с ответами на заранее поставленные вопросы, например, — для чего предназначен бот, сколько вопросов он должен содержать, диалог на каких языках планируется поддерживать и аналогичные.

Помимо упрощения работы специалистов, грамотно составленное техническое задание способно защитить интересы заказчика в случае возникновения спорных ситуаций, и исключить недопонимание со стороны исполнителя.

Возможности чат-ботов для бизнеса

Чат-бот в бизнесе, это инструмент автоматизации процессов, лидогенерации, поиска и вовлечения клиентов, удержания аудитории и генерирование продаж. Как показывает практика, наиболее эффективно бизнес использует чат-ботов для решения следующих задач:

  1. Автоматизация информационного обмена и снижение нагрузки на сотрудников онлайн-поддержки.
  2. Лидогенерация, рассылка лид-магнитов вовлечение и удержание целевой аудитории.
  3. Персонализация диалога («запоминание» ответов и корректировка последующих сообщений на основе предпочтений клиента).
  4. Автоматизация процессов удаленного образования.

Преимущества готовых сервисов

Временные и финансовые рамки могут ограничивать возможности молодого бизнеса, и работа команды программистов не всегда вписывается в бюджет, в этом случае стоит обратить внимание на конструкторы чат-ботов.

Конструктор бота, это онлайн-платформа пошагово настраивающая чат-бот под требования клиента и обладающая простым и понятным интерфейсом. Благодаря интуитивной простоте, создать своего первого, но при этом полноценного веб-помощника может даже неподготовленный человек.

В отличие от работы команды, конструктор обладает следующими преимуществами:

  • низкая стоимость за счет отсутствия необходимости оплаты услуг сторонних специалистов;
  • быстрое создание и запуск;
  • не обязательно иметь навыки программирования;
  • простота работы, тестирования и администрирования;
  • возможность интеграции дополнительных сервисов;
  • встроенные системы анализа и статистики трафика.
Создание чат-бота на конструкторе LessonDelivery

Создание чат-бота при помощи @LessonDeliveryBot

Процесс самостоятельного создания чат-бота на примере онлайн конструктора от LessonDelivery, укладывается в несколько простых шагов:

  1. Определить задачи будущего чат-бота и его структуру.
  2. Зарегистрироваться на платформе Телеграм.
  3. Ознакомиться с инструкцией с помощью бота @LessonDeliveryBot и перейти в админ-панель.
  4. Приступить к созданию собственного проекта.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Узнай об обновлениях Lesson Delivery первым
Подпишитесь по электронной почте
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота

Автор статьи:
Ольга Посохова

Люблю учиться и прокачивать навыки. Могу рассказать про обучение и заработок в Телеграм. Увлекаюсь рисованием и психологией.

guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: