image

Чат-боты и визитки в телеграм

11 февраля 2021

user-iconАвтор: 

В настоящее время чат-боты набирают большую популярность. Они значительно облегчают распространение информации в социальных сетях и помогают организовывать пользователей. Таких замечательных помощников можно настроить на выполнение любых полезных функций. Рассмотрим, что могут делать чат-боты и в каких сферах лучше всего их применять, а также вы узнаете, как заказать чат-бот визитку в Телеграмме.

Кто такие чат-боты Телеграм?

Ботами в чатах Телеграм называют виртуального собеседника, который заранее запрограммирован на совершение определенных действий, рассылку информации и воспроизведение ответов. Ботов могут использовать совершенно в разных сферах и социальных сетях. Они популярны в банках, мессенджерах, сервисах и даже на обычных сайтах.

Основная задача чат-бота Телеграм – создание правильного впечатления для потенциального клиента о деле, которое вы представляете. Это позволит значительно увеличить конверсию на входе и увеличить средний поток клиентов в несколько сотен раз. Этих помощников вы точно встретите в следующих сферах:

  1. операторы связи;
  2. банковские организации;
  3. онлайн-магазины;
  4. государственные услуги;
  5. образование;
  6. мессенджеры;
  7. туризм и др.

Они значительно облегчают жизнь и ведение контента в социальных сетях.

Функции чат-ботов

Такие удобные помощники оснащены огромным функционалом, который позволяет осуществлять разные задачи. Самые основные сферы, в которых используют ботов – это продажи и маркетинг. Их работа положительно сказывается на бизнесе, ведь они обрабатывают необходимые данные и грамотно распространяют информацию. Это значительно увеличивает приток потенциальных клиентов и аудиторию.

К основным возможностям ботов Телеграм можно отнести:

Новый способ обучаться в телефоне с помощью бота Телеграм. Можно делать курсы, марафоны, учить сотрудников на автомате и принимать домашние задания. Посмотрите примеры готовых ботов в образовании.
  1. запрограммированные ответы на односложные вопросы;
  2. проведение консультаций;
  3. сбор данных о посетителях сайтов и их анализ;
  4. бронирование билетов;
  5. поиск необходимой информации на сайте или в источнике;
  6. предложение записи на курс или его покупку;
  7. отслеживание заказов и др.

Вот перечень самых основных функций, которые смогут выполнить чат-боты самостоятельно. Достаточно просто задать им нужный алгоритм работы. Это значительно освободит вас от лишних дел, поэтому сэкономленное время можно потратить на продвижение бизнеса.

Перед тем, как создавать чат-бота Телеграм, потребуется сделать визитку, в которой будет указана основная информация. Ее необходимо правильно оформить и заполнить главными данными, которые позволят предоставить потенциальным клиентам все интересующие их сведения.

Виды ботов-помощников

Чат-боты бывают разных видов. Применение той или иной классификации зависит от случаев, в которых необходимо внедрение помощника, и от целей деятельности. В основном выделяют следующие виды помощников:

  1. Боты для продаж. Выполняют функцию консультантов по тому или иному продукту, который продается в данный момент. Опубликовывают анонсы и открывают старты продаж.
  2. Транзакционные. Они помогают размещать заказ, резервировать его за покупателем, а также осуществлять денежные переводы. Для подключения онлайн-кассы можно внедрить именно таких ботов.
  3. Информаторы. Необходимы для ответов на простые вопросы при помощи готовых фраз. Также подобный бот размещает всю доступную информацию о новых продуктах, новостях во всем мире и других информационных проектов.
  4. Лид-бот. Необходим, чтобы собирать данные обо всех посетителях сайта, а потом отправлять полезную информацию тем людям, которые в этом будут точно заинтересованы. Действия осуществляются на основании статистических данных.
  5. Ассистенты. Стоит подключать, если продаете или обслуживаете какую-либо услугу. В удобное окошко любой пользователь сможет задать вопрос и сразу же получить на него ответ.

В подключение ботов также входит и создание правильной экономической воронки продаж. Она будет завлекать потенциальных клиентов, давить на их боли и потребности, а затем побуждать приобретать продукцию.

Преимущества подключения чат-ботов

Такие инновации положительно влияют не только на бизнес, но и на увеличение потенциальной аудитории. Они облегчают работу с потоковыми каналами и значительно экономят время, осуществляя основную функцию – информирование клиентов.

Также можно выделить следующие сильные стороны современных помощников:

  • Значительно сокращают расходы. Боты обслуживают очень много клиентов, моментально отвечая на их вопросы. Это поможет сократить персонал и сэкономить средства, из которых раньше им выдавалась зарплата. Можно оставить несколько штатных сотрудников, на которых будут переключать бота в случае отсутствия ответа на вопрос.
  • Быстрое обслуживание. Пользователь, задающий вопрос, практически моментально получает на него ответ от бота, поскольку в нем уже заранее запрограммированы определенные действия.
  • Работают круглосуточно. Чат-ботам не нужно отдыхать или прерываться на перерыв. Человек сможет в любое время зайти на сайт или в мессенджер и получить интересующую его информацию о продукции или ответ на срочный волнующий вопрос.
  • Увеличение продаж. Боты тщательно анализируют предпочтения каждого пользователя, считывают данных с различных сайтов, а затем предлагают покупателям то, что им действительно будет необходимо. Так увеличатся продажи и количество потенциальных клиентов на входе.
  • Удобны в современных условиях. Пользователи чаще пишут компаниям, организациям и людям. Звонят в очень редком случае, поскольку дорого и не всегда удобно. Поэтому лучше сделать запрограммированного бота, который сэкономит время и облегчит множество задач.
  • Рассылка информации. Можно настроить чат-бота на определенное время и периодичность, чтобы именно в этот период он выпускал посты в общие каналы. Главное вставить необходимый текст и установить дату. Тогда можно не заморачиваться об этом и доверить контент боту.

Именно поэтому важно обзавестись таким надежным помощником, который без проблем разошлет нужную информацию для пользователей или ответит на все их интересующие вопросы. Важно правильно настроить бота и определиться с его основными функциями. 

Что требуется для заказа бота или визитки?

Чтобы сделать правильную визитку и затем сформировать чат-бота, необходимо подготовить всю основную информацию о вас и вашем деле. Так его можно будет правильно презентовать клиентам.

Также, чтобы заказать чат-бот визитку в Телеграмме от вас нужно:

  1. описание проекта, основные цели, потребности и желаемый достигнутый результат;
  2. файлы, которые вы хотели бы использовать для создания чат-бота в Телеграм;
  3. фотографии;
  4. другие сведения, которые помогут сделать бота более функциональным.

Чат-бот – незаменимый помощник в бизнесе и продажах, чьи функции заменят многих сотрудников и позволят делегировать обязанности, освободив значительное количество времени.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Узнай об обновлениях Lesson Delivery первым
Подпишитесь по электронной почте
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота

Автор статьи:
Екатерина Булатова

Контент-менеджер, копирайтер.

guest
2 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Елизавета
Елизавета
7 месяцев назад

Про ботов слышала, но никогда в это дело не вникала. Может, и правда, стоит этим заняться. Спасибо за информацию, мне она показалась крайне занятной. Как бы только время на это выделить.

Аня
Аня
7 месяцев назад

Кстати, если учеников мало, то по телеграмму можно с ними заниматься индивидуально и не платить за дополнительную площадку для обучения, индивидуальные занятия стоят дороже.

2
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: