image

Советы о том, как создать бота в Telegram

14 августа 2020

user-iconАвтор: 

Боты в Telegram существенно дополняют общение в этом мессенджере. Умная программа помогает выстраивать коммуникацию с клиентами или сотрудниками, а также выполнять другие полезные функции. Расскажем, как создать бота в Telegram с помощью сервиса LessonDelivery и какие у него есть возможности.

Что это такое, возможности

Telegram позволяет общаться не только с живыми людьми, но и с ботами. Это программы, которые в ответ на обращение к ним выдают определенную информацию. 

Есть два пути их создания — написать самостоятельно или воспользоваться специализированным сервисом.

Бот представляет собой программу, которая ведёт себя согласно заложенному в нее алгоритму. Она может выполнять простые действия или делать что-то в соответствии со сложным алгоритмом. Вот несколько примеров того, что можно ожидать от бота:

  • поприветствовать только что зашедшего пользователя;Что такое бот в Telegram
  • провести беседу с заранее определёнными несложными ответами в соответствии с простым алгоритмом;
  • предоставить информацию, например, курс валют;
  • бот может играть с пользователем в простые или сложные игры;
  • ему можно доверить подбор наиболее интересных новостей для просмотра.

Создание бота представляет собой простую процедуру. При этом важно заранее представлять, что он должен делать. Желательно создать схему его поведения, в которой описано каждое действие.

Создание и использование ботов выгодно по следующим причинам:

  1. С их помощью можно осуществлять работу одновременно с многими клиентами.
  2. Таким образом можно организовать информационное обслуживание, научив бота отвечать на наиболее распространённые вопросы, проводить консультации.
  3. Их использование полезно в тех случаях, когда горячая линия компании перегружена. Ботов можно настроить так, чтобы они взяли часть вопросов на себя.
  4. В простых случаях полезную информацию клиентам могут давать боты, а в более сложных — направлять к опытным консультантам.
  5. Он может использоваться для общения или в качестве помощника для наполнения канала.

Написание кода вручную

Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо обладать навыками программиста. Если пользователь создаёт бота впервые или он нужен для выполнения несложных задач, выгоднее воспользоваться соответствующим сервисом, например, использовать LessonDelivery.

Как создать бота в сервисе LessonDelivery

Этот способ создания ботов не предполагает наличие у пользователя опыта программирования. Умного помощника можно создать в Telegram с помощью сервиса LessonDelivery:

  1. Для начала работы нужно запустить Telegram. 
  2. Дальше в строке поиска указываем «LessonDeliveryBot».
  3. Среди результатов выбирают @LessonDeliveryBot.
  4. Для начала работы нажимаем на кнопку «Start» в нижней части экрана.
  5. Появляется меню с кнопками «О LessonDelivery», «Наши сайты». LessonDeliveryBot
  6. Если есть вопросы, то можно кликнуть на «Обратная связь» или «FAQ». В последнем случае сервис предлагает пройти бота с инструкцией и демонстрацией @LessonDelivery_startBOT.
  7. Бот демонстрирует работу умных ботов, их возможности, как они могут доставлять и продавать ваши знания. Можно увидеть примеры ботов, созданных в сервисе.
  8. Далее демонстрационный бот  подробно рассказывает, как начать создание своего бота в @BotFather 
  9. При нажатии на кнопку «Создать бота» в меню @LessonDeliveryBot предлагается перейти в админ-панель https://cp.lessondelivery.com, откуда осуществляется управление вашим ботом. 
  10. Здесь в меню в левой части окна нужно выбрать пункт «Боты», затем нажать на кнопку «Добавить». 
  11. В открывшейся форме нужно заполнить строки с информацией о вашем боте, созданном ранее в @BotFather. Далее — сохранить информацию.

Хотя создание бота завершено, он нуждается в дальнейшей индивидуальной настройке, чтобы выдавать информацию в нужном вам порядке.

Управление ботом в LessonDelivery

Для того, чтобы бот выполнял свои функции, необходимо провести настройку. 

В админ-панели https://cp.lessondelivery.com на странице со списком ваших ботов есть такие кнопки управления:

  1. Список курсов. Переход на страницу курсов бота, где можно оформить курс, задать последовательность этапов в нем, добавить возможность оплаты, отправки отчетов, сбора контактов.
  2. Рассылка. Создание рассылки для подписчиков вашего бота.
  3. Реферальные ссылки. Возможность создать ссылку для реферальной программы.

Боты в админ-панели сервиса LessonDelivery

Процесс создания курса в боте происходит по алгоритму:

  • на странице курсов бота нажать кнопку «Добавить»;
  • заполнить поля формы с информацией о новом курсе и сохранить;
  • задать этапы курса (кнопка «Этапы» напротив нужного курса).

Курсы в админ-панели сервиса LessonDelivery

В окне создания этапов курса нажав кнопку «Добавить» можно добавлять этапы, используя в них такие возможности сервиса:

  1. Вносить текстовое описание этапа курса.
  2. Добавлять изображения, аудио, видео, презентации, книги, документы, pdf файлы.
  3. Прикреплять ссылки.
  4. Задавать день этапа курса и время его отправки.
  5. Выбирать тип этапа курса.

Этапы курса в админ-панели сервиса LessonDelivery

В зависимости от типа этапы курса могут содержать следующие элементы:

  • отчет;
  • отчет с обязательной отправкой;
  • оплата;
  • кнопка Далее;
  • сбор Email;
  • сбор номеров телефонов.

Боты расширяют возможности использования Telegram, а учитывая, что это один из самых популярных мессенджеров, вам просто необходимо занять свою нишу.

Умные боты в Telegram — это удобный инструмент для обучения, общения, развития бизнеса, выполнения рутинных задач на работе и в быту.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Узнай об обновлениях Lesson Delivery первым
Подпишитесь по электронной почте
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Следите за обновлениями в соцсетях или получайте их от нашего телеграм-бота

Автор статьи:
Ольга Посохова

Люблю учиться и прокачивать навыки. Могу рассказать про обучение и заработок в Телеграм. Увлекаюсь рисованием и психологией.

guest
4 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Татьяна
Татьяна
9 месяцев назад

Мне кажется это трудным. Или я совсем бестолковая. Я зарегистрировалась на Телеграм. Но не могу даже взять ссылку, не знаю, как отписаться на того, на кого случайно подписалась и т. д. Там как будто ничего нет. Все по-другому.

Алла
Алла
8 месяцев назад

Людям нравится общаться с другими людьми, а не с компьютерной программой. Для фирм использование ботов — жестокая необходимость. Но для друзей их лучше не пытаться использовать, не поймут.

Ира
Ира
8 месяцев назад

Через телеграмм удобно скачивать книги и курсы, которых в сети просто так не найти, поэтому я всегда имею это приложение под рукой, чтоб ничего хорошего не пропустить и вовремя скачать.

Наташа
Наташа
8 месяцев назад
Ответить на  Ира

Я через телеграммы тоже много полезного качаю, там много интересного, но так же много пустой болтовни и новостей, важно очень это подмечать вовремя и не втягиваться в подобные дела.

4
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: